週末のポストなので、
少し気が抜けたようで、
気の入った内容にはなりますが、
事務所に行く途中にラジオを聴いていると、
神社の話をしていました。

プロスポーツの選手が東北に遠征した翌日は
オフなので、有名な神社に立ち寄ってから帰る
というような話をしていました。
シーズンに入る前だけでなく、
シーズン中でも違和感を覚えると
参拝に行くとのこと。

また、京都に住まう方からは
いたるところに神社があり、
神事が年中執り行われているのを見て、
この国はそういうことで回っているのだと
感じさせられるというようなことを
聞いたことがあります。

そういうことを聞くと
わたしは、この世は現世もあの世も
すべて魂という共通のもので動いていて、
たまたま現世に肉体を借りて集合しているのが
私たちではないのかと思ってしまいます。

「気」というのは不思議なもので、
元気も、覇気も、景気も、
全部、「気」です。
「気」のいい人、「気」のいい企業
というのはたしかに存在し、
私たちは健やかで、まっすぐで、しなやかな「気」に
惹かれるように思います。

「気」は、言葉に現れるし、
逆も然りで、言葉が「気」をつくる。
普段はちっとも意識しないことですが、
「気」の持つ不思議な力に
ときに思いを馳せてもいいかもしれません。

理念や企業スローガン、キャッチフレーズ
といった経営における言葉が、
ぜいたく品だという見方になるのは、
経営において、言葉が統合的・科学的に
扱われていないからだと言えます。

これらの言葉を起点に経営を展開することほど
合理的で効果的なことはありません。
わたしが単なる制作の仕事の請負から
企業へのコンサルティングのアプローチを取るのは
一つには、このような意味があります。

額に入れて飾る言葉を作るのではない。
社員の心に響き、日々の活動に反映され、
社員の言葉が変わり、お客さまへの対応が変わる。
商品が変わる。
こういうことに、起点となる言葉が
どのように展開し活用されるのか。

こういう視点が、
この時代のコピーライターには
必須ではないのかと考えています。
たしかな理論とその表現（言葉）があり、
それに基づいた実践への展開に導ける。
そういうことが言葉を経営に生かすのに
必要だということです。

言葉は経営のどこに生きるのか？
その一つは、動画やホームページ。
動画は、その動画で何を言うのかという議論に始まり、
構成、ナレーションと言葉が主導すべき仕事が続きます。

もちろん、
企業コミュニケーションの「全体」において
動画は「部分」ですから、
どういう位置づけか、
戦略全体をとらえる視点も必要です。

CONERIを窓口とする場合、
動画を制作するエンジニアやデザイナーは
外部ブレーンとのチームを組むことになります。

それでも、
言葉の仕事が軸に来て、
先行するのが妥当で合理的だと思うのは、
わたしの贔屓目でしょうか。

モノを買うテンション、というのは
学術的に証明されているのかどうかは
よく分かりませんが、
たしかにあるように思います。
逆に言えば、モノを売るときのテンション
というものもありそうです。

じゃあ、テンションが高いのがすべてか
と言えば、おそらくそうでもなく、
ある運送会社の社長から聞いた話では、
トラックメーカーの営業マンが
頻繁に訪問しては来るものの、
玄関先のロビーでじっと黙って
いつまでも立っているだけのことが多々。

口数の少ない、寡黙な営業マンでも、
通い詰め、無口ななかにも
誠意と熱意を感じさせることで
その社長はトラックを買ったと言います。

気持ちが伝わるということでしょうね。
饒舌だけがコミュニケーションではない
ということでしょうか。

広告の常連さんがいます。
新幹線のおしぼりには、「男のエステ」、
風呂屋の桶には「ケロリン」。
いずれもわたしは行ったこともなければ、
買ったことも見たこともない商品ですが、
この広告はよく記憶しています。

ちなみに、ケロリンをネットで調べると、
昭和38年に、ケロリンのメーカー・内外薬品に
睦和商事の営業スタッフ（現社長）から
「湯桶にケロリンの広告を出しませんか？」と
持ち掛けられたのがキッカケだそうです。
以来、延べ２５０万個も納入。
現在も年４、５万個のペースで納入が
続けられているようです。

いつも同じ場所で会えるようにする
というのも、コミュニケーション戦略。
別の視点から見ると、風呂桶やおしぼりを
メディアにしてしまうという着想に
感心させられます。
そして、そこに居ても嫌味がない、
という絶妙な塩梅の表現も秀逸。

こういうコミュニケーションも
企業にとってヒントの一つになるなあ・・と
旅しながら思いました。